Những câu hỏi thường gặp

Thiết lập tài khoản công việc trên Instagram

Trên Instagram, bạn có thể chuyển đổi trang cá nhân của mình thành tài khoản công việc để sử dụng các tính năng hỗ trợ bạn phát triển doanh nghiệp.

Cách chuyển trang cá nhân thành tài khoản công việc:

  1. Truy cập vào trang cá nhân của bạn rồi nhấn vào  ở góc phía trên bên phải.
  2. Nhấn vào Cài đặt.
  3. Nhấn vào Tài khoản.
  4. Nhấn vào Chuyển sang tài khoản công việc.
  5. Nhấn vào Kinh doanh.
  6. Nếu muốn, bạn có thể làm theo các bước để kết nối tài khoản công việc với Trang Facebook liên kết với doanh nghiệp bạn. Bước này không bắt buộc, nhưng sẽ tạo điều kiện để bạn dùng mọi tính năng dành cho doanh nghiệp có trên nhóm ứng dụng của Facebook. Hiện tại, bạn chỉ có thể kết nối một Trang Facebook với tài khoản công việc của mình.
  7. Thêm các chi tiết như thông tin liên hệ và hạng mục kinh doanh.
  8. Nhấn vào Xong.

Với tài khoản công việc, bạn có thể sử dụng các tính năng kinh doanh và xem Thông tin chi tiết trên Instagram. Nhờ những công cụ này, bạn sẽ biết rõ ai đang tương tác với doanh nghiệp của bạn trên Instagram.

Bạn cũng có thể hiển thị hoặc ẩn hạng mục kinh doanh và thông tin liên hệ trên trang cá nhân của mình. Sau khi thiết lập, hãy truy cập trang cá nhân của bạn rồi nhấn vào Chỉnh sửa trang cá nhân. Trong phần Thông tin công khai về doanh nghiệp, hãy vào mục Hiển thị trang cá nhân để chọn xem bạn muốn ẩn hay hiển thị thông tin liên hệ và nhãn hạng mục. Sau đó, nhấn vào Xong.

Chính sách của Shopee chỉ cho phép thanh toán tối đa 7 sản phẩm với cùng 1 vouchers. Mong các bạn thông cảm!
Vouchers đẫ hết hạn thanh toán sẽ không được tạo lại hay gia hạn. Bạn hãy cố gắng thường xuyên check ví để có thể biết được tình trạng và hạn sử dụng của từng loại vouchers nhé.
Bạn hãy điền vào form HỖ TRỢ GIẢI ĐÁP tại đây. Thông thường sẽ mất 3 ngày làm việc để chúng tôi kiểm tra và hồi đáp lại bạn.
Shopee và nhãn hàng sẽ hộ trợ tặng KOLs sản phẩm để review thông qua việc cung cấp vouchers. Số lượng và giá trị vouchers khác nhau, tùy theo campaigns. Shopee sẽ liên lạc với bạn khi có vouchers dành cho bạn.
Khi tham gia Shopee KOL Affiliate, bạn không những nhận được hoa hồng từ việc chia sẻ Affiliate link mà còn có cơ hội nhận được vouchers từ Shopee và nhãn hàng. Tùy từng chương trình mà loại vouchers và giá trị sẽ khác nhau, nhưng về cơ bản, KOLs có cơ hội được nhận các vouchers như sau: • Voucher từ Shopee: Dành cho KOLs khi có đơn hàng đầu tiên hoặc khi KOLs tham gia các chương trình khác của Shopee như Incubation Program. • Voucher từ nhãn hàng Các nhãn hàng có rất nhiều campaigns khác nhau và KOLs có cơ hội nhận được vouchers mua sắm từ nhãn hàng. Giá trị vouchers do nhãn hàng quyết định. Thời hạn sử dụng của vouchers tùy từng campaign, có thể kéo dài tầm 1 tháng.
Có nhiều khả năng email chứa mã OTP đã rơi vào hòm thư rác. Bạn check hòm thư rác hoặc tìm email vớ tiêu đề: "Xác mình email - Tiếp thi liên kết Việt Nam" trong mục tìm kiếm nhé.
Không. Bạn có thể đăng kí tham gia bất kì lúc nào.
Tại 1 thời điểm, bạn chỉ được tham gia 1 chương trình. Nếu bạn muốn tham gia chương trình KOL Affiliate khi đã tham gia Seller Afiliate, bạn cần tạo 1 tài khoản mới với chương trình KOL Afiliate. Bạn cần đóng tài khoản Seller trước khi có thể dùng tài khoản KOL Afiliate. Bạn hãy liên lạc với nhân viên hỗ trợ bạn tại Shopee để được tư vấn thêm nhé.
1. Bạn có thể đăng kí TẠI ĐÂY. 2. Bạn của bạn cũng có thể refer giới thiệu bạn cho chương trình. Bạn của bạn có thể nhận được voucher trị giá 500,000 VND khi giới thiệu bạn Link điền form giới thiệu TẠI ĐÂY Bạn có thể tìm hiểu thêm về chương trình KOL Referral TẠI ĐÂY nhé.